HP Pavilion 15 2018 - problemy z matrycą, białe paski.

[Mechal]

Witam, mam problem w nowym laptopie HP Pavilion 15:

HP Pavilion 15 i5-8250U/8GB/256PCIe/W10/IPS MX150 (15-cs0019nw / 4UD93EA)

 

Otóż matryca ma takie dziwne kolory, białe paski. Tak samo jest to widoczne na zdjęciach poniżej.

Cytat

Screeny:
https://www.dropbox.com/sh/2p51h7w3e66qiyh/AACqF4jWHdBLMKe3y6efyCXBa?dl=0
1. - matryca na której widać problem 
2. - matryca na której nie ma problemu

Czy zgłosić to jako wadę fabryczną? Czy to normalne w przypadku matrycy IPS? Pierwszy raz taką posiadam.
W dodatku filmy na yt, cda oraz puszczane normalnie w systemie mają taką mikro ścinkę co kilka sek, nie wiem również z czego to wynika. Macie jakieś rady?
Na screenach nie widać tych pasków tylko na żywo/zdj z innego urządzenia.

Edytowane 13 Lutego 2019 przez FxJ

[FxJ]

https://downloadcenter.intel.com - zacząć od zaktualizowania sterowników i Windows Update odpalić.

 

Obstawiam ze to jakiś problem ze sterownikami od grafiki zintegrowanej np.

[Mechal]

Laptop był zakupiony z windowsem 10, myślałem że sterowniki były zaktualizowane. W razie co pobrałem od razu po kupnie i zrobiłem to ma manualnie ze strony HP, wszystko co było. Windows też jest na bieżąco aktualizowany.

Spróbuję wykonać wszystkie operacje jeszcze raz, na wszelki wypadek reinstall windowsa.

[AndyJaG]

Ewentualnie taśma od matrycy nie trzyma dobrze

[FxJ]

Cytat

Laptop był zakupiony z windowsem 10, myślałem że sterowniki były zaktualizowane.

Producent do laptopa wgrywa gotowy obraz dla wszystkich modeli, często jest to wielojęzyczna wersja dla wielu modeli i z kilku miesięcznymi sterownikami.

 

Po zakupie zawsze należy zaktualizować sterowniki bios/firmware.

 

 

[FxJ]

@Mechal rozwiązałeś już swój problem?