Nowy laptop prosto ze sklepu chodzi koszmarnie wolno

[4imb0t]

Jakiś czas temu kupiłem siostrze laptopa ASUS R558UQ-DM513D. Od samego początku bardzo wolno chodził. System ładował się długo, aplikacje ładowały się długo, nawet na menu start trzeba było czekać 2 sekundy, zanim się pojawiło, podobnież okno mój komputer, panel sterowania, menu kontekstowe itp. Wysłałem go więc na gwarancję do serwisu z podejrzeniem problemów z dyskiem twardym (chrobotał podczas pracy). Serwis stwierdził: "Pomimo wielopłaszczyznowych testów nie stwierdziliśmy usterki.". Laptop wrócił, wgrałem system od nowa i dalej chodził jakoś tak nie najlepiej, ale nie miałem czasu już się tym zajmować, bo wyjechałem za granicę. Pomyślałem też, że może to po prostu wina tego, że HDD to nie SSD. Ale potem jak zobaczyłem jak płynnie działa prawie 1000zł tańszy Dell Inspiron 5558, wiedziałem, że coś jest na rzeczy. Teraz wróciłem z powrotem do PL i zastanawiam się co mogę z tym zrobić? Znowu słać do serwisu i liczyć, że coś odkryją? A może przysługuje mi rękojmia? Problem jest, że minął już rok od zakupu tego ASUSa, także sporo czasu.. Ale sprzęt był przez ten okres prawie nieużywany, właśnie z powodu jego miernej wydajności.

Co robić w tej sytuacji?

Edytowane 31 Lipca 2018 przez FxJ

[FxJ]

ASUS R558UQ-DM513D - czyli ten.

 

Cytat

zastanawiam się co mogę z tym zrobić?

Wgrać system na czysto i od razu najnowsze sterowniki.

 

Oczywiście na SSD będzie o wiele "płynniej" bo czasy dostępu do plików są nieporównywalne wręcz.

 

Samsung 860 EVO 250GB na system a na wyjęty dysk HDD kieszeń USB np. ICY BOX B-273StU3 i zrobić z niego zewnętrzny.

[4imb0t]

Wiem, że będzie o wiele płynnej i owszem, mam plan, by wstawić SSD do tego lapka. Nie chcę jednak tego robić, jeżeli mam podejrzenia, że nie jest w pełni sprawny. Dlaczego działa wolniej niż wspomniany Dell, pomimo znacznie lepszych podzespołów? Dlaczego sprzęt za 2500zł zacina się i nie zapewnia komfortu pracy? Wydaje mi się, że coś jest na rzeczy i dysk SSD jedynie zamaskuje prawdziwy problem. 

[FxJ]

Cytat

 Dlaczego działa wolniej niż wspomniany Dell, pomimo znacznie lepszych podzespołów?

Obstawiam że masz błąd systemu i sterowników w postaci "obciążenia dysku 100%" na co najlepiej podziała czysta instalacja najnowszego systemu na czysto.

 

Cytat

jedynie zamaskuje prawdziwy problem

Inna opcja to taka że kurz zablokował już wentylator chłodzący laptopa.

[4imb0t]

13 godzin temu, FxJ napisał:

Obstawiam że masz błąd systemu i sterowników w postaci "obciążenia dysku 100%" na co najlepiej podziała czysta instalacja najnowszego systemu na czysto.

Zrobiłem kilka testów programem HD Tune: https://mega.nz/#F!w10wwaDA!zrWySD22VAfSt19iVflysg

Na jednym ze screenów widać, iż nie ma błędu z obciążeniem dysku. Nie ma też żadnych aktualizacji Windowsa działających w tle.

Wgrywałem na czysto system już kilka razy i to różne jego kompilacje i dalej to samo, więc nie zależy to od systemu.

 

13 godzin temu, FxJ napisał:

Inna opcja to taka że kurz zablokował już wentylator chłodzący laptopa.

W momencie wyjmowania nowego sprzętu z pudełka?

Edytowane 18 Lipca 2018 przez 4imb0t

[FxJ]

Cytat

kilka testów programem HD Tune

Którą wersja tą z 2005 czy nową?

 

Cytat

W momencie wyjmowania nowego sprzętu z pudełka?

Czyli to nie to.

 

http://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html - przeskanuj.

 

http://www.userbenchmark.com - puść skan i podaj link

http://driveragent.com/c/scan?fn=plugin - tym też możesz sprawdzić

[4imb0t]

Intel Detect twierdzi, że wszystko jest aktualne.

Wynik z DriverAgent: http://driveragent.com/c/driveragent_results?hwid=b25e99696e1bf6ab8d39b1a49f7673ef&ref=-1

Na stronie ASUSa nie ma sterowników opatrzonych datą, którą podaje DriverAgent, a na stronie Intela nie wiem jak je znaleźć.

"Bateria Microsoft o metodzie kontroli zgodnej z ACPI" - tego też nie wiem, gdzie znaleźć.

 

Wynik z userbenchmark: http://www.userbenchmark.com/UserRun/9785040

Z ciekawości zrobiłem też dla porównania na Acer E5-572G-58EG, który ma zespoły podobnej klasy (jedyna różnica to obecność SSD): http://www.userbenchmark.com/UserRun/9785465

[4imb0t]

17 godzin temu, FxJ napisał:

Którą wersja tą z 2005 czy nową?

HD Tune Pro 5.70

Wykonałem też przy okazji memtest86+, nie znalazł żadnych błędów.

 

Dodatkowo podgląd na temperatury z HWMonitor kilka chwil po uruchomieniu systemu: https://mega.nz/#!g9FEgAKZ!wp5nVG-MatYYbRRMY3RaoPr-Mx6iaZdv-ouNIkA1VJo

 

Przy okazji zdaje się, że na rzeczy może być firmware dysku, ludzie mają podobne problemy: https://www.google.com/search?q=st1000lm035-1rk172+slow

 

Niestety, na stronie Segate podaje mi informację, że nie ma dla mnie nic nowszego.

[FxJ]

Oba laptopy maja tylko 4GB RAM? To bardzo mało, tyle to dobre 8 lat temu było standardem.

 

http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe

Pobrałeś ten program?

[4imb0t]

4GB to mało, owszem. Ale do przeglądania internetu, czy zdjęć na dysku powinno wystarczyć.

 

Tak, pobrałem. Pokazał mi to samo, co sprawdziłem samemu - czyli że nie ma dla mnie nic nowszego.

[FxJ]

Cytat

Ale do przeglądania internetu, czy zdjęć na dysku powinno wystarczyć.

Jakiś antywirus, programy chodzące w tle (uruchamiane w auto starcie) w tym przeglądarki itd.

 

4GB RAM w single channel no na pewno nie pomaga. Kup na OLX używane kości.

[4imb0t]

Miałeś dokładnie ten sam model, co ja? 

Edytowane 31 Lipca 2018 przez FxJ