Cipciaczek Opublikowano 3 Stycznia 2018 Zgłoś Opublikowano 3 Stycznia 2018 Hej, Mam pewien problem ze sprzętem. Laptop Dell inspiron 7577 posiada kartę zintegrowaną Intel i dedykowaną jak w tytule. W obudowie znajduje się jedno wyjście HDMI i zaraz obok Thunderbolt (też od karty graficznej?). Wszystkie sterowniki są zaktualizowane do najnowszych. Problem jest w zasadzie dwojaki: 1) przy podłączeniu monitora obraz jest generowany przez integrę, zamiast przez kartę dedykowaną. Czy to znaczy że jedyne wyjście hdmi w laptopie należy do zintegrowanej karty i nie da rady przerzucić obrazu z gtxa na zewnętrzny monitor? 2) miałam okazję podłączyć ten laptop pod ogrom różnych monitorów za pomocą różnych kabli hdmi. Praktycznie na każdym monitorze pojawiał się taki obraz na całej matrycy: Zdjęcie nr 1 Na jednym jedynym monitorze coś takiego już się nie działo, zostalam przy nim. Jednak po jakimś czasie pracy na nim zauważyłam drobniejsze artefakty przytwierdzone do konkretnych elementów, które można scrollować, jak na poniższym zdjeciu: Zdjęcie nr 2 Jest to dla mnie nie do zaakceptowania. Podsumowując, chciałabym się dowiedzieć czy można sprawić by pod wyjściem hdmi leciał sygnał z gtx 1050 ti oraz czy w/w artefakty oznaczają, że zintegrowana karta jest wadliwa i mogę oddać laptopa do reklamacji? (Kupiony 2 tygodnie temu). Cytuj
FxJ Opublikowano 3 Stycznia 2018 Zgłoś Opublikowano 3 Stycznia 2018 Cytuj Thunderbolt (też od karty graficznej?) USB-C z TB - uniwersalne złącze. 1. Nawet matryca w laptopie jest na eDP czyli na złączu zewnętrznym, więc obie mogą na zewnętrznych działać. Cytuj Jest to dla mnie nie do zaakceptowania. To mogą być sterowniki od grafiki zintegrowanej, chyba że fizycznie uszkodzone złącze HDMI. Jeśli na ekranie laptopa nie ma artefaktów to coś na 100% ze sterownikami. Pobierz DriverEasy i sprawdź (nie instaluj wszystkiego). http://www.dell.com/support/home/pl/pl/plbsd1 Możesz wezwać serwis ale ja bym się skonsultował wpierw. Jaką wersje 10-tki masz zainstalowaną (link)? Cytuj
Cipciaczek Opublikowano 4 Stycznia 2018 Autor Zgłoś Opublikowano 4 Stycznia 2018 12 godzin temu, FxJ napisał: USB-C z TB - uniwersalne złącze. Przepraszam za może zbyt oczywiste pytanie, ale czy istnieją kable USB-C z TB -> HDMI? Rozumiem, że gdybym podłączyła monitor przez to złącze to mogłabym wykluczyć problem ze sterownikami? 12 godzin temu, FxJ napisał: Pobierz DriverEasy i sprawdź (nie instaluj wszystkiego). Pobrałam, sprawdziłam, wyskoczyło w zasadzie wszystko, w tym karta graficzna. Jednak po podczas instalacji wyskoczył błąd: Natomiast na stronie Della najnowsze Intelowskie sterowniki z 18-12-2017 nie są jeszcze dostępne. Na laptopie są zainstalowane właśnie te najświeższe wg Della, czyli z 27-10-2017. 12 godzin temu, FxJ napisał: Jaką wersje 10-tki masz zainstalowaną Cytuj
Cipciaczek Opublikowano 4 Stycznia 2018 Autor Zgłoś Opublikowano 4 Stycznia 2018 Przeprowadziłam właśnie diagnostykę kart graficznych za pomocą Dellowskiego asystenta i nie wykryło żadnych problemów. Obstawiam uwalone wyjście HDMI w takim razie. Oraz dalej nie udało mi się dojść do tego jak odpalić nvidię na zewnętrznym monitorze. W tej chwili jak w menedżerze urządzeń wyłączę integrę to monitor zewnętrzny traci sygnał. Cytuj
FxJ Opublikowano 4 Stycznia 2018 Zgłoś Opublikowano 4 Stycznia 2018 UNITEK ADAPTER USB-C - HDMI (Y6316) UNITEK ADAPTER USB-C - DISPLAYPORT (Y6317) Targus Adapter USB-C to HDMI / USB-C / USB-A 3.0 Są różne. Cytuj Jednak po podczas instalacji wyskoczył błąd Żaden taki program nie ma 100% poprawności, więc pobrał złe sterowniki od innego modelu. https://www.intel.com/content/www/us/en/support/intel-driver-support-assistant.html http://downloadcenter.intel.com Możesz ręcznie sprawdzić. Cytuj
Cipciaczek Opublikowano 5 Stycznia 2018 Autor Zgłoś Opublikowano 5 Stycznia 2018 Udało mi się zdobyć dla testów Apple'owską przejściówkę z USB-C do HDMI i wszystko ładnie hula. Czyli uwalone jest wyjście HDMI. Ten problem już można uznać za rozwiązany. Dnia 03.01.2018 o 23:39, FxJ napisał: 1. Nawet matryca w laptopie jest na eDP czyli na złączu zewnętrznym, więc obie mogą na zewnętrznych działać. W jaki sposób ustawić w takim razie by sygnał na zewnętrzy monitor leciał z Nvidii? W panelu PPM > Ustawienia NVidia > Ustawienia 3D > Preferowany procesor graficzny mam ustawione "procesor NVidia o dużej wydajności" Obraz na zewnętrznym monitorze mimo to dalej leci z integry i jest dużo gorszej jakości. Naprawdę nie potrafię nic znaleźć w goglach :( Cytuj
FxJ Opublikowano 5 Stycznia 2018 Zgłoś Opublikowano 5 Stycznia 2018 Cytuj Czyli uwalone jest wyjście HDMI Albo winą są sterowniki, możesz jakiegoś linuxa z USB odpalić i też tak sprawdzić. Cytuj jest dużo gorszej jakości Jak to gorszej jakości? Cytuj
Cipciaczek Opublikowano 9 Stycznia 2018 Autor Zgłoś Opublikowano 9 Stycznia 2018 Dnia 5.01.2018 o 20:08, FxJ napisał: Jak to gorszej jakości? Hmm.. może to moje błędne rozumowanie, bo się nie znam. Ale chwyciłam się tego, że podczas wyłączania integry w menedzerze urządzeń znika obraz z zewnętrznego monitora. Więc wnioskuję, że ten właśnie monitor z jakiegoś powodu nie widzi karty dedykowanej. Czy się mylę? Cytuj
FxJ Opublikowano 10 Stycznia 2018 Zgłoś Opublikowano 10 Stycznia 2018 Cytuj podczas wyłączania integry w menedzerze urządzeń znika obraz z zewnętrznego monitora Zostaw włączoną przecież ona spokojnie obsługuje ekrany 4K nawet. Cytuj
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.