Jump to content
  • Sign Up
FxJ

progres24.pl, wwwprogres24pl, progres

Recommended Posts

Strona: https://progres24.pl

Allegro: wwwprogres24pl

Na jakie zapisy należy zwrócić uwagę na aukcjach

 

Cytat
"Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieporozumienia związane z niedokładnym przeczytaniem opisu aukcji"
 
"Laptopy pochodzą z zagranicznej dystrybucji."
 

"Laptop pochodzi z ekspozycji sklepowej, możliwe minimalne ryski na obudowie"

 

"Klawiatura zagraniczna QWERTY (kraje zachodniej Europy, różnica w znakach interpunkcyjnych), do każdego laptopa dołączone nakładki spolszczające klawiaturę (tylko na znaki interpunkcyjne)"

 

"posiadamy własny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. "

 

Jeśli szukasz nowego laptopa napisz w tym dziale "Kupno laptopa, zakup notebooka, laptop do gier, porównanie modeli"

Share this post


Link to post
Share on other sites

Laptop HP zakupiony IX 2017. Po kilku miesiącach przestał się włączać podając awarię dysku SSD. Odesłany w ramach gwarancji do Progress. W odpowiedzi otrzymałem informację, że Progress przesłał go do HP a HP uznał, że jest uszkodzenie mechaniczne. Odesłali laptopa bez naprawy. Zadzwoniłem do HP I dowiedziałem się, że owszem odrzucili reklamację, ale z powodu niezgodności laptopa z oryginalną konfiguracją. Oznacza to, że Progress przerobił ten sprzęt I okłamał klienta.

 

Przestrzegam przed zakupami w tej firmie.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Odradzam zakupy w tej firmie.

Odzyskanie pieniędzy jest niezwykle trudne. Firma zastrasza prawnikami. Działa bez jakichkolwiek zasad etycznych.

 

W moim przypadku firma zastosowała następujący schemat działania

1) Na allegro wystawiła super laptopy w super cenach z 2 letnią gwarancją producenta

2) Wysłała mi uszkodzony szmelc w innym kolorze bez 2 letniej gwarancji producenta

3) Próbowała wcisnąć podobny szmelc żądając 900 zł dopłaty. Pomylili adres wysyłki oraz nie skontaktowali się z kurierem by ponownie dostarczył towar. Sam kurier olał dyspozycję z systemu, ponieważ osoba, do której trafił laptop poinformowała go dzień wcześniej, że nie będzie odbierała przesyłek za pobraniem.

 

Nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, a firma próbuje wymusić bym zapłacił za te droższy szmelc.

 

Komputery nie mają 2 letniej gwarancji producenta. Mają plomby sprzedawcy, a ich konfiguracja nie zawsze jest taka jak to co sprzedaje producent (patrz inne komentarze). Trzeba się liczyć z tym, że nie ma gwarancji producenta. Nie liczybyłbym na to, że firma pokryje koszty naprawy, skoro nie chce zwrócić pieniędzy po tym jak odesłałem jej towar zupełnie niezgodny z opisem.

 

W moim przypadku byłem już raz na policji, a teraz czeka mnie kolejna wyprawa. POK z allegro to jakaś fikcja. Allegro toleruje tego typu sprzedawcę i nie przejmuje się tym, co zamieszcza w opisach, np. 2 letnia gwarancja. Również pozwala na usuwanie negatywnych komentarzy. Patrząc na to co się dzieje, to co 7 komentarzy przychodzi negatyw, a mimo to sprzedawca ma 98% pozytywów.

 

W firmie pracują ludzie niepiśmienni (zastanawiam się czy prowadziłem korespondencje z Polakiem, czy cudzoziemcem posługującym się googletranslate)  , a towar wysyłają w przezroczystych opakowaniach (adres jaki poda klient nie ma dla nich większego znaczenia, fajnie wsyłać towar do takiego serwisu co?). W moim przypadku wysłali na zły adres i twierdzili, że to nie ich wina, że nie odebrałem przesyłki!!!. To co widnieje w raporcie doręczenia dla firmy jest świętością i firma nie podejmuje żadnych kroków, jeśli klient złoży reklamację w sprawie doręczenia przesyłki. W moim przypadku nie było drugiego doręczenia. Firma kurierska odpisała mi po 5 dniach od tego "doręczenia", że kurier nie pamięta... Sam sprzedawca nie próbował niczego wyjaśniać z firmą, ponieważ to co było w raporcie było dla niego najwygodniejsze.

 

Odradzam jakichkolwiek rozmów telefonicznych ponieważ przekłamują fakty. Korespondencja pisemna jest trudna. W moim przypadku po miesiącu korespondencji sprzedawca odpowiedział tylko na 1 pytanie. Zwykle zmieniał temat i pisał jakieś brednie.

 

Jeśli jesteś typem pieniacza, chcesz poeksperymentować jak działa prokuratura, system sądownictwa, e-sondy czy allegro POK to kupuj śmiało. Wrażenia gwarantowane.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dopiero teraz natknąłem się na tą opinię :D Pytanie czy to dobrze czy źle.

 

Generalnie ja nie miałem żadnych kłopotów z nimi, a potrzebowałem kupić laptopa do pracy. Sprzedawca wyjaśnił mi na czym to wszystko u nich polega. Sprzedają powystawowe lenovo i inne marki a HP mają nowe z 2-letnią gwarancją producenta (mój miał aż 35 miesięcy). Laptop Kupiłem jakieś 12 dni temu i wszystko śmiga. Jeszcze dostałem rabat i do tego gratisy w postaci myszki i torby na laptopa.

 

Nie wiem jak to działa przez internet bo kupowałem w salonie, ale jak dla mnie wszystko wygląda spoko. Na pewno ogromną zaletą są niskie ceny.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Baaaardzo nie polecam!

Mieszkam w Niemczech i najpierw był problem z wysyłką. Jestem głupi i się zgodziłem im oddać za te wysyłki. W końcu wymieniłem na inny sprzęt bo ten laptop, który dostałem miał coś nie tak z wydajnością. Nowy laptop przyszedł w końcu, ale cokolwiek probowałem grać to zaraz się grzał i wyłączał. Myślałem, że to coś prostego i wystarczy wyczyścić a już nie chciałem się bawić w wysłanie w te i we wte wiec zerwałem te plomby i otworzyłem laptopa. Czysty ale pasta najebana wszędzie poza chipem. W każdym razie, nie pomogło. Laptop nadal nie działa poprawnie.

Poza tym, okropny kontakt, rżną na kasę i generalnie kasa w błoto a ja mam laptopa do kitu. Najlepsze to, ze miał być nowy a jak probowałem na stronie Toshiby zarejestrować produkt to okazało sie ze gwarancja na niego sie skonczyła jeszcze przed tym jak go kupiłem. Masakra. Nie chce mieć z tą patologią nic wspólnego.

Share this post


Link to post
Share on other sites

W dniu 30 września zakupiłam komputer n allegro, niestety 8 października po wielu telefonach, iż firma chce mi przysłać nowszy model HP otrzymałam laptopa Lenovo po dużo niższej wartości (1200zl zamiast 1930 zł). Od razu skontaktowalam się z firmą, że nie chcę tego komputera, niespełnia moich oczekiwań i po tak długim czasie chcę zwrotu pieniędzy gdyż potrzebowałam laptopa na już. Spakowałam go precyzyjnie w opakowanie, w którym było. Chciałam go odesłać jednakże firma napisała, że mam skorzystać z ich firmy kurierskiej. Po tygodniu otrzymałam na nią w końcu namiary. W dniu dzisiejszym otrzymałam maila, iz otrzymali uszkodzony komputer wraz ze zrobionymi zdjęciami uszkodzonego sprzętu. Nie wiem czy to jest dokladnie ten komputer, nie wiem czy nie uległ zniszczeniu w transporcie czy po odtworzeniu, nie mam pojęcia, wiem, że kontakt z firmą właściwie urwał się po tym jak zarządałam zwrotu pieniędzy. Firma twierdzi, że opanowanie jest całe. Ciężko mi tu się odwoływać do tego gdyż nie wiedziałam co się działa z komputerem od momentu odebrania przez kuriera aż do otrzymania maila. Przyznam, iż od samego początku mam problem ze sprzedajacym i w życiu nie widziałąm takiego oszustwa!!! Ludzie nie kupujcie w tej firmie, ja zgłaszam sprawę na policję jako wyłudzenie bo tak być nie może, że takie firmy są na rynku i oszukują ludzi. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Korzystałem ze sklepu stacjonarnie kupując poleasingowy laptop jeszcze na gwarancji i wszystko działa jak trzeba, a obsługa na miejscu komunikatywna i przyjazna. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...